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如何使笔记本行业回归增长?京东:让用户决定产品

2019-10-28 15:26:14

根据idc发布的数据,京东笔记本在2019年第二季度占整个渠道市场份额的51.2%,这意味着在中国销售的每两台笔记本电脑中,就有一台来自JD.com..作为JD.com的初创企业,JD.com笔记本经历了14-15年的发展,现在绝对领先。

近年来,在全球笔记本市场低迷的情况下,JD.com为何仍能高举行业前进的旗帜?京东零售集团笔记本业务部总经理李亚龙在2019年“京东11.11全球好东西节发布会”上回答——用户是京东笔记本最好的产品经理。

2019京东11.11全球美食节发布会现场

如今,JD.com已经将这种用户研究升级到基于消费数据的c2m逆向定制,允许用户在为品牌制造商提供更多科学的产品研发建议的同时决定产品。例如联想的y7000p,根据其配置,正常的市场价格肯定会突破一万元,但京东庞大的销量可以稀释生产成本,降低产品价格。

李亚龙说,在过去,用户和产品之间的关系是线性的,用户可以在供应链中购买他们想要的任何东西。现在,用户可以对设计、供应和销售的所有方面提供实时反馈,让行业转向用户,并提供用户想要的任何制造商。c2m允许整个笔记本产品供应链都有温度。

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